280 راهکار موفقیت در کسب‌و‌کار – دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی- قسمت 6

مذاکره تنها به دستیابی به توافقات محدود نمی‌شود، بلکه به توانایی شما در برقراری روابط مؤثر و طولانی‌مدت نیز بستگی دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به آنها و نیازهایشان اهمیت می‌دهید، طبیعی است که تمایل بیشتری برای حمایت از شما و همکاری در آینده خواهند داشت.– Negotiation is not just about reaching limited agreements, but also about your ability to establish effective and long-lasting relationships.When the other party feels that you care about them and their needs, it is natural for them to be more inclined to support you and collaborate in the future.

(Whiplash)


موفقیت در مذاکرات زمانی محقق می‌شود که بتوانی نقطه‌نظر خود را به گونه‌ای بیان کنی که برای طرف مقابل ملموس و قابل درک باشد.– Success in negotiation is achieved when you can express your point of view in a way that is tangible and understandable for the other party.(127 Hours)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی در بیان خواسته‌ها به‌صورتی است که هیچ‌گونه تهدیدی احساس نشود.– Gaining support from others requires the ability to express desires in a way that doesn’t make them feel threatened.(Mary and Max)
مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که طرفین به تفاهمی مشترک برسند، جایی که منافع دو طرف به‌طور متوازن در نظر گرفته شده باشد.

– Successful negotiation happens when both sides reach a mutual understanding where both parties’ interests are balanced.(The Dark Knight)
تاثیرگذاری واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی یک گفت‌وگوی دوطرفه برقرار کنی که هر دو طرف از آن بهره‌مند شوند.– True influence happens when you can establish a two-way conversation where both parties benefit.(Dead Poets Society)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز نیست همواره آن‌ها را به حرف خود بیاورید.بلکه گاهی بهترین استراتژی، ترغیب به خودآگاهی است.– To persuade others, you don’t always need to bring them to your side.Sometimes, the best strategy is to encourage self-awareness.

(Das Boot)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به شیوه‌ای عمل کنی که نه تنها خواسته‌های خود را برآورده کنی بلکه از نیازهای دیگران نیز غافل نباشی.– To persuade others, you must act in a way that not only meets your own desires but also considers the needs of others.(Maya Angelou)
در جلب حمایت دیگران، باید به گونه‌ای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند تصمیمات به نفع خود اوست، حتی اگر در ابتدا موافق نباشد.– In gaining support from others, you must act in a way that the other party feels that decisions benefit them, even if they initially disagree.

(Back to the Future)

هیچ زمان به اندازه زمانی که در مذاکره با خودت مواجه می‌شوی، قدرت نداریم.– No time is as powerful as when you face negotiation with yourself.(How I Learned to Stop Worrying and Love the Bomb)
برقراری یک مذاکره مؤثر نه تنها به تسلط بر فنون گفت‌وگو و قانع کردن طرف مقابل مربوط می‌شود، بلکه به خلق فضایی نیاز دارد که طرفین بتوانند بدون ترس از قضاوت، با یکدیگر به گفتگو بپردازند و از طریق آن راه‌حل‌هایی خلق کنند که برای هر دو طرف رضایت‌بخش باشد.– Conducting an effective negotiation is not only about mastering conversation techniques and persuading the other party, but it also requires creating an environment where both sides can communicate without fear of judgment, and through that dialogue, develop solutions that are mutually satisfactory.

(Stephen Covey)
توانایی شما در تنظیم و تطبیق شیوه‌های مذاکره بسته به ویژگی‌های طرف مقابل می‌تواند تأثیر زیادی بر موفقیت فرآیند مذاکره داشته باشد.درک دقیق سبک ارتباطی طرف مقابل و تنظیم نحوه پاسخ‌دهی خود به آن سبک، باعث می‌شود که ارتباطات شما بیشتر به‌طور مؤثر پیش برود و احتمال جلب حمایت آن‌ها نیز افزایش یابد.– Your ability to adjust and adapt your negotiation style depending on the characteristics of the other party can significantly impact the success of the negotiation process.A precise understanding of the other party’s communication style and adjusting your response accordingly ensures that your communications proceed more effectively, increasing the likelihood of gaining their support.

(Wild Strawberries)

بزرگترین قدرت یک مذاکره‌کننده در توانایی‌اش برای ایجاد احساس امنیت و آرامش در طرف مقابل نهفته است.– The greatest power of a negotiator lies in their ability to create a sense of safety and calm in the other party.(Mary and Max)
کامیابی در مذاکره مستلزم این است که بتوانی شجاعت لازم برای اطمینان از تحقق خواسته‌هایت را پیدا کنی، اما این کار باید به‌گونه‌ای صورت گیرد که طرف مقابل نیز احساس کند با تو در یک مسیر قرار دارد و به همان اندازه که تو به خواسته‌های خود اهمیت می‌دهی، به خواسته‌های او نیز توجه داری.

– Success in negotiation requires you to find the courage to ensure your demands are met, but this must be done in a way that makes the other party feel they are on the same path with you, giving as much importance to their needs as you do to your own.(Lawrence of Arabia)

جلب حمایت از دیگران به معنای صرفاً نشان دادن منافع شخصی نیست، بلکه باید به طرف مقابل اطمینان دهی که این همکاری می‌تواند به پیشرفت مشترک و سود هر دو طرف منتهی شود.– Gaining support from others is not just about showing personal benefits, but you must assure the other party that this collaboration can lead to mutual progress and benefit for both sides.

(Whiplash)
در مذاکره، گاهی بزرگ‌ترین پیروزی آن است که طرف مقابل احساس کند که از خودش خواسته است که به توافق برسد.– In negotiation, sometimes the greatest victory is when the other party feels that they have asked themselves to reach an agreement.(About Time)

برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که منافع مشترکی وجود دارد.اگر طرف مقابل احساس کند که نفعی برای خود دارد، تصمیم به پذیرش پیشنهاد تو خواهد گرفت.– To persuade others, you must show them that there are common interests.If the other party feels there is something to gain for themselves, they will decide to accept your proposal.

(The Social Network)


کلمات تنها برای کسانی مفید است که در پس آن‌ها حقیقتی نهفته باشد.– Words are only useful for those who carry the truth behind them.(The Godfather Part II)
برای جلب حمایت دیگران، باید قدرت خودت رو از ترس‌هایشان بگیری.– To gain others’ support, you must take your power from their fears.(The Dark Knight)
جلب اعتماد دیگران مستلزم صداقت، شفافیت و درک درست از نیازهای طرف مقابل است.– Gaining others’ trust requires honesty, transparency, and a proper understanding of the other party’s needs.(City of God)
آنچه که در نهایت اهمیت دارد، این است که دیگران تو را به عنوان یک شریک قابل اعتماد ببینند.

– What ultimately matters is that others see you as a trustworthy partner.(Let the Right One In)
وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نتیجه مشترک به نفع هر دو طرف است، مسیر همکاری هموار می‌شود.– When you show the other party that the shared outcome benefits both sides, the path to collaboration becomes clear.(The Crown)
وقتی توانایی بیان ایده‌های خود را به روشی قانع‌کننده پیدا کنید، حتی پیچیده‌ترین مسائل نیز قابل حل خواهند بود.این مهارت در مذاکرات می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.– When you find the ability to present your ideas in a convincing manner, even the most complex issues can be resolved.

This skill can make a significant difference in negotiations.(The Devil Wears Prada)
سخن گفتن به شکلی که احساسات و افکار طرف مقابل را در نظر بگیرید، می‌تواند به طور چشمگیری شانس شما را در جلب حمایت او افزایش دهد.– Speaking in a way that considers the emotions and thoughts of the other party can significantly increase your chances of gaining their support.(Contact)
قدرت بیان درست و انتخاب زمان مناسب برای گفتن کلمات، در هر مذاکره‌ای می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.– The power of proper articulation and choosing the right moment to speak can make a huge difference in any negotiation.

(Creed)
گاهی اوقات بهترین استراتژی مذاکره، همدلی و درک کامل احساسات طرف مقابل است.وقتی بدانند که از موقعیت آنان آگاه هستی، خودشان بهترین راه حل‌ها را پیشنهاد خواهند داد.– Sometimes, the best negotiation strategy is empathy and a complete understanding of the other party’s emotions.When they know you are aware of their position, they will offer the best solutions themselves.(12 Angry Men)

موفقیت در جلب حمایت دیگران، بستگی به توانایی در شفاف‌سازی نیازها و اهداف دارد.زمانی که بتوانی نیازهای خود و طرف مقابل را به وضوح بیان کنی، حمایت‌گیری ساده‌تر خواهد بود.

– Success in gaining support from others depends on the ability to clarify needs and goals.When you can clearly state your needs and those of the other party, gaining support becomes easier.(Moneyball)


هنگامی که بتوانی در مذاکره با صداقت و احترام کامل به طرف مقابل نزدیک شوی، به راحتی می‌توانی حمایت او را جلب کنی.مردم به کسانی که به آنها احترام می‌گذارند و صادقانه رفتار می‌کنند، بیشتر اعتماد دارند.– When you can approach the other party in negotiations with complete honesty and respect, you can easily gain their support.People trust those who respect them and act sincerely.

(A Few Good Men)
زمانی که می‌خواهی دیگران رو متقاعد کنی، هیچ چیز به اندازه این که خودت هم به طور کامل به مسئله‌ای که ارائه می‌دی ایمان داشته باشی، تأثیرگذار نیست؛ این ایمان به روشنی در گفتار و رفتار تو منعکس می‌شه.– When you want to persuade others, nothing is more impactful than being fully convinced about the issue you’re presenting; this belief clearly reflects in your speech and actions.(Hunger Games)
زمانی که برای جلب حمایت از دیگران وارد گفتگو می‌شوی، یکی از مهم‌ترین کارهایی که باید انجام دهی این است که ابتدا نشان دهی که ارزش‌ها و اهداف آن‌ها را می‌فهمی و به آن‌ها احترام می‌گذاری.

این حس همدلی می‌تواند اساس یک رابطه قوی و همکاری مؤثر باشد که در آن هر دو طرف احساس می‌کنند در مسیر درست حرکت می‌کنند.– When you enter a conversation to gain the support of others, one of the most important things you must do is first show that you understand and respect their values and goals.This sense of empathy can form the foundation of a strong relationship and effective cooperation, where both parties feel they are moving in the right direction.(Wonder)

توانایی شما برای به اشتراک گذاشتن افکار و احساساتتان به‌گونه‌ای که طرف مقابل احساس راحتی کند، می‌تواند پایه‌گذار هر نوع ارتباط موفق باشد.

وقتی بتوانید به‌طور صادقانه و شفاف نیازها و نگرانی‌هایتان را مطرح کنید، طرف مقابل احتمالاً احساس خواهد کرد که باید به‌طور مشابه عمل کند، که این به مذاکره شما کمک می‌کند تا به نتیجه‌ای مشترک برسید.– Your ability to share your thoughts and feelings in a way that makes the other party feel comfortable can be the foundation of any successful communication.When you can honestly and clearly express your needs and concerns, the other party is likely to feel compelled to do the same, which helps your negotiation move toward a mutually beneficial outcome.

(Witness for the Prosecution)

مذاکرات موفق زمانی به نتیجه می‌رسند که هر طرف احساس کند که در توافق نهایی جایی برای رشد و پیشرفت خود دارد.اگر بتوانید نشان دهید که هدف شما نه فقط رسیدن به خواسته‌های خود، بلکه کمک به طرف مقابل برای بهبود وضعیت آن‌هاست، خواهید توانست حمایت بیشتری جلب کنید.– Successful negotiations reach their conclusion when each side feels there is room for their growth and progress within the final agreement.If you can show that your goal is not only to fulfill your own desires but also to help the other party improve their situation, you will gain more support.

(Wonder)
توانایی ایجاد فضایی برای گفتگو و تبادل نظر در مذاکره، به شما این امکان را می‌دهد که به توافقات موفق برسید.– The ability to create space for conversation and exchange of ideas in negotiation allows you to reach successful agreements.(The Matrix Revolutions)
تسلط بر هنر متقاعدسازی به این معناست که بتوانی دیگران را به دقت راهنمایی کنی، نه آنکه فقط دستور دهی.– Mastery of the art of persuasion means being able to guide others carefully, not just giving orders.(The Remains of the Day)

گاهی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی تفاوت‌های خود را به نقطه‌ای مشترک تبدیل کنی.

هنگامی که اختلاف‌ها به تفاهم تبدیل شوند، مذاکرات به نتیجه خواهند رسید.

– Sometimes, success in negotiation depends on how you can turn your differences into a common point.When disagreements transform into understanding, negotiations will reach a conclusion.(12 Angry Men)

مهارت در متقاعد کردن دیگران نه تنها از مهارت‌های ارتباطی شما نشأت می‌گیرد بلکه به توانایی شما در برقراری ارتباط معنایی با دیگران وابسته است.زمانی که بتوانید در کنار کلمات، احساسات و نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیرید، قدرت شما در تأثیرگذاری بر آن‌ها به‌طور چشمگیری افزایش می‌یابد و به‌طور طبیعی تمایل پیدا می‌کنند که شما را در مسیر خواسته‌های خود همراهی کنند.

– Mastery in persuasion stems not only from your communication skills but also from your ability to establish a meaningful connection with others.When you can take both words and the emotions and needs of the other party into account, your ability to influence them increases significantly, and they will naturally be inclined to support you in your pursuits.(Whiplash)

استفاده از مثال‌های واقعی برای ملموس‌تر کردن مکالمه

وقتی در مورد موضوعی صحبت می‌کنید که ممکن است برای طرف مقابل ناشناخته یا پیچیده باشد، استفاده از مثال‌های واقعی و ملموس می‌تواند به او کمک کند که بهتر با موضوع ارتباط برقرار کند.این مثال‌ها به مخاطب نشان می‌دهند که شما درک عملی از مسائل دارید و به او کمک می‌کنند تا به راحتی از شما بیاموزد.

آنچه که می‌تواند یک مذاکره را تغییر دهد، نوعی پذیرش و انعطاف‌پذیری است که از طرفین انتظار می‌رود وقتی که دیدگاه‌های مختلف مطرح می‌شود.– What can change a negotiation is the type of acceptance and flexibility expected from both sides when different perspectives are presented.

(Inception)

در مواقع بحرانی، قدرت نه در سختی است، بلکه در هنر ایجاد ارتباطات معتبر و موثر.هر کجا که احساسات و افکار در کنار هم قرار بگیرند، تاثیرگذاری واقعی آغاز می‌شود.– In times of crisis, power does not lie in severity, but in the art of creating authentic and effective communications.Where emotions and thoughts meet, real influence begins.(Das Boot)
مهم نیست که چقدر قدرت داری، بلکه چقدر توانایی داری که دیگران را به راه خود بیاوری، موفقیت واقعی در این است.– It doesn’t matter how much power you have, but how much ability you have to bring others to your side; true success lies in this.

(Darkest Hour)
در دنیای مذاکره، همیشه به یاد داشته باش که انعطاف‌پذیری بیشتر از سرسختی است.

اگر انعطاف‌پذیر نباشی، ممکن است فرصت‌هایی را از دست بدهی.– In the world of negotiation, always remember that flexibility is more valuable than stubbornness.If you are not flexible, you may miss out on opportunities.(12 Angry Men)