دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره کشف احساسات برای ارتباط موفق- قسمت 38

در مذاکراتی که به موفقیت منتهی می‌شود، این اعتماد و همدلی است که پایه‌گذار تفاهم‌های پایدار است، چرا که افراد در این شرایط احساس می‌کنند که نه‌تنها به خواسته‌هایشان رسیده‌اند، بلکه امنیت و احترام در تعاملاتشان حفظ شده است.– In negotiations that lead to success, it is trust and empathy that form the foundation of lasting agreements, as people in such circumstances feel they have not only achieved their desires but that security and respect in their interactions have been maintained.(Hunger Games)

استفاده از لحظات سکوت در یک مذاکره می‌تواند تأثیر بسیاری در پیشبرد آن داشته باشد.

وقتی به طرف مقابل زمان بدهی تا تفکر کند، خود را در موقعیت بهتری برای دریافت پاسخ‌های صادقانه و منطقی خواهی یافت.– Using moments of silence in a negotiation can have a great impact on its progress.When you give the other party time to think, you put yourself in a better position to receive honest and logical responses.(12 Strong)
موفقیت در جلب حمایت دیگران، بستگی به توانایی در شفاف‌سازی نیازها و اهداف دارد.زمانی که بتوانی نیازهای خود و طرف مقابل را به وضوح بیان کنی، حمایت‌گیری ساده‌تر خواهد بود.– Success in gaining support from others depends on the ability to clarify needs and goals.

When you can clearly state your needs and those of the other party, gaining support becomes easier.(Moneyball)
12800فاباکس – آزمایش افزونه های وزدپرس
پذیرش اشتباهات و اصلاح آن‌ها در زمان مناسب، نه تنها نشان‌دهنده صداقت است بلکه می‌تواند مذاکره را به نفع تو تغییر دهد.– Acknowledging mistakes and correcting them at the right time not only shows honesty but can also shift the negotiation in your favor.(Accountability in Negotiation)
توانایی ایجاد پیوندهای انسانی در طول مذاکرات، از هر تاکتیک دیگری قوی‌تر است.در نهایت، روابط است که تفاهم واقعی را ایجاد می‌کند.– The ability to build human connections during negotiations is stronger than any other tactic.

Ultimately, it is relationships that create true understanding.(Judgment at Nuremberg)
برای موفقیت در مذاکره، باید به نوعی برخورد کنی که دیگران احساس کنند از آن‌ها چیزی ارزشمند می‌گیری و در عین حال چیزی مثبت به آن‌ها می‌دهی.– For success in negotiation, you must approach in a way that others feel they are gaining something valuable, while you are also giving them something positive in return.(Big Hero 6)

هنگامی که بتوانی با طرف مقابل به‌طور شفاف و دقیق در مورد خواسته‌ها و انتظارات خود صحبت کنی، فضای مذاکره به‌طور قابل توجهی تغییر می‌کند؛ این شفافیت می‌تواند منجر به اعتماد بیشتر و ایجاد تفاهم عمیق‌تر شود.

– When you can speak clearly and precisely about your needs and expectations with the other party, the negotiation space changes significantly; this transparency can lead to greater trust and create a deeper mutual understanding.(Zodiac)


قدرت ارتباطی زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی به سادگی میان زبان گفتاری و زبان غیرکلامی خود هماهنگی ایجاد کنی.وقتی پیام تو به صورت کاملاً یکپارچه منتقل شود، دیگران راحت‌تر به تو اعتماد خواهند کرد.– Communication power reaches its peak when you can create harmony between your spoken language and non-verbal cues.When your message is delivered seamlessly, others will trust you more easily.

(The Godfather)


زمانی که دیگران احساس کنند که در مسیر یکسانی حرکت می‌کنند، حمایت و همکاری به راحتی برقرار می‌شود.– When others feel they are moving along the same path, support and cooperation come easily.(Whiplash)
جلب حمایت دیگران به معنای فهمیدن قدرت‌های پنهان هر فرد است.هنگامی که بتوانی از قابلیت‌های ویژه هر شخص بهره‌برداری کنی، قدرت جمعی گروه به شدت افزایش می‌یابد.– Gaining support from others means understanding each individual’s hidden strengths.When you can leverage each person’s unique abilities, the collective power of the group increases dramatically.(A Few Good Men)
متقاعد کردن دیگران نیاز به شجاعت دارد؛ شجاعتی که به شما این قدرت را می‌دهد که در برابر مخالفت‌ها با آرامش و اعتماد به نفس بایستید.

– Persuading others requires courage, the kind that gives you the strength to stand calmly and confidently in the face of opposition.(Deadpool)
پیوستگی و توانایی در مذاکره موفق، تنها زمانی حاصل می‌شود که طرفین احساس کنند در فرآیند تصمیم‌گیری به‌طور مساوی درگیر هستند و هر اقدامی که اتخاذ می‌شود، به‌طور یکسان تأثیرات مثبت برای همه خواهد داشت.– Continuity and success in negotiation only occur when both parties feel equally involved in the decision-making process, and every action taken positively impacts everyone equally.(House of Cards)
قدرت واقعی در متقاعد کردن زمانی به دست می‌آید که شما توانایی ایجاد فضایی آرام و منظم داشته باشید که در آن طرف مقابل احساس امنیت کند تا بتواند بدون ترس و تردید نگرانی‌ها و نیازهای خود را با شما در میان بگذارد.

– True power in persuasion comes when you can create a calm and organized space where the other party feels safe enough to share their concerns and needs without fear or hesitation.(Up)
هر گفت‌وگویی زمانی موفق است که طرفین بتوانند به‌طور متقابل نیازهای یکدیگر را درک کرده و بر اساس آن‌ها به توافق برسند.– Every conversation succeeds when both parties can mutually understand each other’s needs and reach an agreement based on that.(The Dark Knight)
هنر مذاکره در این است که دو طرف احساس کنند با هم به یک نتیجه برد-برد رسیده‌اند.– The art of negotiation is making both parties feel like they’ve reached a win-win outcome.

(Collateral Beauty)
رابطه‌های موفق همیشه با گوش دادن آغاز می‌شوند.وقتی به دیگران گوش بدهی، خود به خود توانایی قانع‌سازی و تفاهم بالا می‌رود.– Successful relationships always begin with listening.When you listen to others, your ability to persuade and understand naturally increases.(Little Miss Sunshine)
وقتی کسی را متقاعد می‌کنی، این توانایی توست که بدون فشار یا زور، مسیر جدیدی برای تفکر ایجاد کنی.– When you persuade someone, it is your ability to create a new path of thinking without pressure or force.(The Gambler)
در مذاکرات، بسیاری از شکست‌ها به خاطر این است که طرفین به جای فهمیدن یکدیگر، در تلاشند تا فقط نظر خود را تحمیل کنند.

– Many failures in negotiations occur because the parties, instead of trying to understand each other, focus only on imposing their own views.(The Gambler)



بهبود مهارت‌های ارتباطی نه تنها به استفاده از واژه‌های صحیح وابسته است بلکه به توانایی درک و پاسخ‌دهی به سیگنال‌های غیرکلامی نیز بستگی دارد؛ زیرا گاهی اوقات آنچه که گفته نمی‌شود، از آنچه که گفته می‌شود، تأثیر بیشتری دارد و قادر است رابطه‌ای عمیق‌تر و قابل اعتمادتر بسازد.– Improving communication skills is not only dependent on using the right words but also on the ability to understand and respond to non-verbal cues; because sometimes what is not said has a greater impact than what is spoken, and it can create a deeper and more trustworthy connection.

(Deborah Tannen)





گاهی اوقات در مذاکرات، سکوت یک ابزار قدرتمند است که باعث می‌شود طرف مقابل مجبور شود پاسخ دهد.– Sometimes in negotiations, silence is a powerful tool that forces the other party to respond.(Dark Knight)
وقتی در مذاکره از گزینه‌های متعدد استفاده کنی، شانس به دست آوردن توافقات بهتر و متنوع‌تر افزایش می‌یابد.– When you use multiple options in negotiation, the chances of reaching better and more diverse agreements increase.(The Gambler)
اینکه بتوانید با صداقت و احترام با دیگران تعامل کنید، یکی از مهم‌ترین اصول موفقیت در هر مذاکره است.– The ability to engage with others with honesty and respect is one of the most important principles of success in any negotiation.

(127 Hours)

مهم نیست چطور شروع می‌کنی، اینکه چطور تمام می‌کنی، قدرت واقعی را نشان می‌دهد.– It doesn’t matter how you start; how you finish shows your true strength.(Rocky)
در هر مذاکره، چگونگی کنار آمدن با چالش‌ها و پیش‌بینی موقعیت‌های غیرمنتظره، راهی است که به موفقیت منتهی می‌شود.– In every negotiation, how you handle challenges and anticipate unexpected situations is the path to success.(The Dark Knight)
نمی‌توانی به کسی که هیچ وقت گوش نمی‌دهد، چیزی بفهمانی، حتی اگر هزار بار هم آن را تکرار کنی.– You can’t make someone understand something who never listens, even if you repeat it a thousand times.

(The Devil Wears Prada)

گاهی اوقات، قدرت واقعی در مذاکرات در توانایی استفاده از سکوت نهفته است.گاهی با سکوت کردن می‌توانی بیشتر از هر کلمه‌ای پیامت را منتقل کنی.– Sometimes, true power in negotiations lies in the ability to use silence.Sometimes, by staying silent, you can communicate more than any words ever could.(Back to the Future)
اعتقاد به اینکه هر گفتگویی می‌تواند فرصتی برای یادگیری و رشد باشد، به شما امکان می‌دهد که از هر مذاکره، بهره‌برداری کنید.– Believing that every conversation can be an opportunity for learning and growth allows you to make the most of every negotiation.

(10 Things I Hate About You)
توانایی شما در متقاعد کردن دیگران بیشتر از آنکه به گفته‌های شما بستگی داشته باشد، به اعتماد طرف مقابل به شما و توانایی شما در ایجاد ارتباطی واقعی و بی‌واسطه برمی‌گردد.زمانی که دیگران احساس کنند که شما صادقانه به آن‌ها توجه می‌کنید، به‌طور طبیعی موافقت خواهند کرد که راه‌حل‌های شما می‌تواند به نفع همه باشد.– Your ability to persuade others relies less on what you say and more on the trust the other party has in you and your ability to establish a genuine, direct connection.

When others feel that you sincerely care about them, they will naturally agree that your solutions can benefit everyone.(Whiplash)
رشد و پیشرفت در زندگی نیازمند مهارت‌های ارتباطی است که به تو این امکان را می‌دهند تا با دیگران ارتباط برقرار کنی و به راه‌حل‌های مشترک دست یابی.– Growth and progress in life require communication skills that allow you to connect with others and find common solutions.(Up in the Air)
قدرت واقعی در مذاکره، توانایی شنیدن است.وقتی به طرف مقابل اجازه بدهی که صحبت کند، خود به خود فضای بازتری برای رسیدن به توافق فراهم می‌کنی.

– True power in negotiation is the ability to listen.When you allow the other party to speak, you naturally create a more open space for reaching an agreement.(Akeelah and the Bee)
برای موفقیت در مذاکره، باید با دقت و هوشیاری نظرات طرف مقابل را بشنوی و از آن‌ها به عنوان اطلاعات برای بهبود گفتگو استفاده کنی.– For success in negotiation, you must listen to the opinions of the other party carefully and use them as information to improve the conversation.(The Prestige)

تکنیک هماهنگی لحن و سرعت گفتار با طرف مقابل

در مذاکرات حضوری یا آنلاین، هماهنگ‌سازی لحن و سرعت گفتار با طرف مقابل به شما کمک می‌کند تا به ارتباط بهتری برسید.اگر طرف مقابل به‌طور آرام و متفکرانه صحبت می‌کند، شما نیز بهتر است لحن و سرعت خود را به همین شکل تنظیم کنید.این تکنیک حس هم‌راستایی و همدلی بیشتری ایجاد می‌کند و ارتباط را تقویت می‌کند.بایدها: تطبیق لحن و سرعت گفتار به‌گونه‌ای که با طرف مقابل هماهنگ باشد.نبایدها: استفاده از لحن یا سرعت گفتار بسیار متفاوت که ممکن است باعث ناهماهنگی و حس عدم ارتباط شود.

مذاکره موفق، گاهی اوقات فقط به توانایی آرام ماندن و واکنش مناسب نشان دادن در برابر فشارها بستگی دارد.

زمانی که بتوانی در شرایط دشوار همچنان آرام و منطقی باشی، شانس موفقیتت بیشتر خواهد شد.– Successful negotiation sometimes relies on the ability to stay calm and respond appropriately under pressure.When you can remain calm and logical in difficult situations, your chances of success increase.(The Devil Wears Prada)

تکنیک استفاده از جلسات کوتاه و متناوب

برای ایجاد ارتباطات مؤثر و مذاکره‌های موفق، به‌جای جلسات طولانی و خسته‌کننده، از جلسات کوتاه و متناوب استفاده کنید که به طرف مقابل اجازه می‌دهد تا بهتر اطلاعات را پردازش کند و به تعامل بیشتری بپردازد.این روش باعث می‌شود که طرف مقابل احساس نکند که تحت فشار قرار دارد و تمایل بیشتری برای ادامه گفتگو داشته باشد.بایدها: تنظیم جلسات به‌گونه‌ای که هر دو طرف احساس راحتی و تمرکز بیشتری داشته باشند.نبایدها: برگزاری جلسات طولانی که ممکن است طرف مقابل را خسته و بی‌انگیزه کند.
مهارت‌های ارتباطی زمانی به بهترین شکل خود می‌رسند که توانایی انتقال پیام خود به روشی داشته باشی که طرف مقابل را نه تنها متقاعد کند، بلکه باعث شود که او به‌شدت احساس کند که گفتگوی شما برای او مهم است و پاسخ‌هایی که به دست می‌آورد، می‌تواند مسیر زندگی او را تغییر دهد.

– Communication skills reach their peak when you are able to convey your message in a way that not only persuades the other party but also makes them feel deeply that your conversation matters to them, and the answers they receive can change the course of their life.(Vertigo)


در فرآیند مذاکره موفق، بسیاری از تصمیمات نه تنها بر اساس حقایق، بلکه بر اساس احساسات و تصورات طرف مقابل گرفته می‌شود.اگر قادر باشی به درستی به احساسات دیگران پی ببری و آن‌ها را در نظر بگیری، می‌توانی احساس هم‌دلی و درک مشترک ایجاد کنی که نه تنها در مذاکرات، بلکه در روابط بلندمدت نیز سودمند خواهد بود.

– In successful negotiation, many decisions are made not only based on facts but also on the emotions and perceptions of the other party.If you can accurately perceive their feelings and consider them, you can create a sense of empathy and mutual understanding that will benefit not only the negotiations but also long-term relationships.(Whiplash)
هیچ‌چیز به اندازه ایجاد یک رابطه واقعی و مستحکم نمی‌تواند نتیجه‌های بهتر در مذاکرات به دنبال داشته باشد.– Nothing can lead to better outcomes in negotiations like creating a real and strong relationship.(Hannibal)
شجاعت در مکالمه به معنای باز بودن به ایده‌های جدید است.

زمانی که ایده‌های جدید را بپذیری، می‌توانی در برقراری ارتباط با دیگران پیشرفت کنی.– Courage in conversation means being open to new ideas.When you embrace new ideas, you can progress in connecting with others.(The Secret Life of Walter Mitty)
اگر بتوانی با صداقت و شفافیت صحبت کنی، دیگران به تو اعتماد خواهند کرد.این اعتماد می‌تواند به گشایش راه‌هایی برای همکاری و تفاهم بیشتر منجر شود.– If you can speak with honesty and transparency, others will trust you.This trust can lead to the opening of paths for greater cooperation and understanding.(The Sopranos)