دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره کشف احساسات برای ارتباط موفق- قسمت 43

مذاکره موفق زمانی اتفاق می‌افتد که شما قادر باشید خواسته‌های خود را با دقت و شفافیت مطرح کرده و در عین حال به نیازهای طرف مقابل احترام بگذارید.توافق زمانی حاصل می‌شود که هر دو طرف احساس کنند چیزی به دست آورده‌اند.– Successful negotiation happens when you are able to state your needs with clarity and respect the needs of the other party.An agreement is reached when both sides feel they have gained something.(12 Angry Men)
درک عمیق از زبان بدن و علائم غیرکلامی می‌تواند به تو این قدرت را بدهد که پیام‌هایی که طرف مقابل قصد ارسال آن را دارد، حتی قبل از اینکه آنها به زبان بیاورند، کشف کنی و این اطلاعات می‌تواند به موفقیت بیشتر در مذاکرات کمک کند.

– A deep understanding of body language and non-verbal cues can give you the power to decipher messages the other party intends to send, even before they speak them, and this insight can greatly enhance your negotiation success.(Wayne Gretzky)
متقاعد کردن دیگران زمانی مؤثر است که به آنها نشان دهی که تصمیمات تو به نفع تمام طرف‌هاست، نه فقط به نفع خودت.– Persuasion is effective when you show others that your decisions benefit all parties, not just yourself.(The Godfather)

تشویق به تحلیل “نقش اشتباهات در رشد فردی” برای بررسی رشد از طریق تجربه‌های ناموفق

از فرد بخواهید درباره تجربه‌ای صحبت کند که از طریق اشتباهات به رشد فردی رسیده است.بپرسید: “آیا تا حالا اشتباهی کردی که بهت کمک کنه بیشتر رشد کنی؟چطور اون اشتباه به یه فرصت برای یادگیری تبدیل شد؟” این سوال به بررسی تأثیر اشتباهات بر توسعه شخصی و فرآیند یادگیری از شکست‌ها کمک می‌کند.
اگر بتوانی اعتماد دیگران را جلب کنی، در هر مذاکره‌ای می‌توانی پیروز شوی.این اعتماد، پایه‌گذار هر توافق و همکاری است.– If you can gain others’ trust, you can succeed in any negotiation.This trust is the foundation of every agreement and collaboration.

(The Social Network)
در مذاکرات، بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که به طرف مقابل نشان دهی که همکاری به نفع هر دو طرف است.– In negotiations, the best way to reach an agreement is to show the other party that collaboration benefits both sides.(The Godfather)
قدرت متقاعد کردن دیگران به معنای تأثیرگذاری بر باورها و احساسات آنهاست.زمانی که بتوانی احساسات و نیازهای دیگران را درک کنی، می‌توانی به راحتی آنها را به سمت تصمیمات مشترک هدایت کنی.– The power of persuading others means influencing their beliefs and emotions.When you can understand the feelings and needs of others, you can easily guide them toward mutual decisions.

(The Godfather)



توانایی شما برای مدیریت احساسات خود و طرف مقابل در طول مذاکره، می‌تواند عامل تعیین‌کننده‌ای در موفقیت یا شکست آن باشد، چرا که هنگامی که احساسات به درستی کنترل شوند، فضای مذاکره به سمت شفافیت و اطمینان پیش می‌رود و به طرفین این فرصت را می‌دهد که بهترین تصمیمات را بدون تأثیر منفی از اضطراب یا استرس اتخاذ کنند.– Your ability to manage both your own emotions and those of the other party during negotiation can be a determining factor in its success or failure, as when emotions are properly controlled, the negotiation space moves toward clarity and confidence, giving both sides the opportunity to make the best decisions without the negative impact of anxiety or stress.

(Daniel Goleman)

برای موفقیت در مذاکرات، گاهی لازم است که از قدرت احساسات استفاده کنی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که انگیزه‌ها و علایق واقعی تو را درک کرده‌ای، ارتباطی پایدارتر و مؤثرتر شکل می‌گیرد.– For success in negotiation, sometimes it’s necessary to use the power of emotions.When the other party feels that you understand their true motivations and interests, a more lasting and effective connection is formed.(The King’s Speech)

برای دستیابی به نتایج موفق در مذاکرات، باید به طرف مقابل این احساس را بدهی که در فرآیند تصمیم‌گیری آنها نیز سهم دارند.

این امر باعث می‌شود که طرف مقابل در نهایت به توافق تمایل بیشتری داشته باشد.– To achieve successful results in negotiations, you must make the other party feel that they have a stake in the decision-making process.This will make them more likely to agree to the outcome.(Pirates of the Caribbean)
توسعه مهارت‌های ارتباطی زمانی به کمال می‌رسد که بدانی چگونه از زبان بدن خود برای تقویت پیام‌های کلامی‌ات استفاده کنی، چرا که تنها زمانی کلام و زبان بدن در کنار هم مؤثر واقع می‌شوند که هم‌راستا و هم‌جهت با یکدیگر باشند و این هم‌راستایی به دیگران این احساس را می‌دهد که تو نه تنها حرف می‌زنی، بلکه آنچه که می‌گویی را به تمام وجود باور داری.

– The development of communication skills reaches its pinnacle when you know how to use your body language to reinforce your verbal messages, for only when words and body language work together in alignment will they be effective, and this alignment gives others the impression that not only are you speaking, but you truly believe in what you are saying.(Jerry Maguire)

در مذاکرات، فقط اطلاعات مهم نیست، بلکه نحوه ارائه آن‌ها نیز اهمیت دارد.نحوه ارتباط با دیگران می‌تواند تأثیر زیادی در نتیجه مذاکره داشته باشد.– In negotiations, it’s not just the information that matters, but also how you present it.

How you communicate with others can have a huge impact on the outcome of the negotiation.(Das Boot)
وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به مشکلات و چالش‌های آنها اهمیت می‌دهید، آنگاه مسیرهای جدیدی برای تاثیرگذاری و متقاعد کردن ایجاد می‌شود.– When the other party feels that you care about their problems and challenges, new paths for influencing and persuading are created.(The Great Debaters)


زمانی که بتوانی به طرف مقابل اطمینان بدهی که می‌توانند به تصمیمات تو اعتماد کنند، پایه‌های ارتباطی مستحکم‌تری ایجاد خواهی کرد.این اعتماد می‌تواند زمینه‌ساز همکاری‌های بیشتر و مذاکره‌های موفق‌تری باشد.

– When you can assure the other party that they can trust your decisions, you will establish stronger communication foundations.This trust can lead to more cooperation and more successful negotiations.(Wayne Gretzky)

متقاعد کردن دیگران نیاز به صبر و درک عمیق از احساسات آنها دارد؛ زمانی که این را داشته باشی، قدرت تاثیرگذاری افزایش می‌یابد.– Persuading others requires patience and a deep understanding of their emotions; when you have this, your influence grows.(Mary and Max)
جلب حمایت دیگران به معنای نشان دادن توانایی‌های واقعی‌ات است، نه فقط حرف زدن بلکه عمل کردن نیز اهمیت دارد.– Gaining others’ support means demonstrating your real capabilities; it’s not just about talking, but also about taking action.

(12 Strong)
وقتی هدف مشترکی با دیگران پیدا کنی، دیگر هیچ چیزی نمی‌تواند شما را از پیش بردن آن هدف باز دارد.– When you find a common goal with others, nothing can stop you from moving toward that goal.(12 Angry Men)
مذاکره مؤثر تنها زمانی ممکن است که طرفین با درک مشترک از اهداف و منابع موجود، به توافق‌هایی برسند که در آن نه تنها منافع آن‌ها تأمین شود بلکه احساس همکاری و هم‌افزایی نیز ایجاد گردد.– Effective negotiation is possible only when both parties, with a shared understanding of goals and available resources, reach agreements where not only their interests are fulfilled but also a sense of cooperation and synergy is created.

(House of Cards)
باور داشتن به تغییرات کوچک می‌تواند تفاوت‌های بزرگ در هر مذاکره‌ای ایجاد کند.– Believing in small changes can create significant differences in any negotiation.(The Pursuit of Happyness)
۱۰.گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها اجازه دهی تا خودشان به نتیجه برسند؛ زمانی که طرف مقابل احساس کند که اوست که تصمیم گرفته، اغلب با میل بیشتری از پیشنهادات تو حمایت خواهد کرد.– Sometimes the best way to persuade others is to allow them to come to the conclusion on their own; when the other party feels that it was their own decision, they are more likely to support your proposals willingly.

(Hitch)



توانایی ایجاد تعادل بین اعتماد و احترام کلید موفقیت در مذاکرات پیچیده است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به او احترام می‌گذارید و در عین حال به‌دقت خواسته‌هایش را در نظر می‌گیرید، امکان ایجاد توافقات موثر بیشتر خواهد شد.– The ability to balance trust and respect is key to success in complex negotiations.When the other party feels respected by you while carefully considering their requests, the possibility of creating effective agreements increases.(Twelve Monkeys)

پشتیبانی واقعی زمانی به دست می‌آید که طرف مقابل احساس کند که منافع او به‌طور واقعی در تصمیمات شما گنجانده شده است.

– True support is gained when the other party feels that their interests are genuinely included in your decisions.(The Great Debaters)
مذاکره موفق، گاهی نیازمند این است که اجازه دهی طرف مقابل احساس کند در گفتگو صاحب نظر است.اگر بتوانی به او فضای لازم برای بیان عقایدش بدهی، اعتماد و حمایت بیشتری به دست خواهی آورد.– Successful negotiation sometimes requires letting the other party feel that they have a say in the conversation.If you give them space to express their opinions, you will gain more trust and support.(Akeela and the Bee)
هر زمان که تردید به سراغت می‌آید، به یاد بیاور که مهارت‌های گفتاری می‌توانند تغییرات عظیمی در زندگی ایجاد کنند.

– Whenever doubt arises, remember that verbal skills can create monumental changes in life.(Frozen)

مذاکره موفق به‌وسیله شفاف‌سازی انتظارات طرف مقابل از شما و همچنین تنظیم انتظارات خود از آن‌ها ممکن می‌شود.زمانی که طرفین درک مشترکی از اهداف و موانع خود داشته باشند، حل مشکلات آسان‌تر خواهد بود.– Successful negotiation occurs through clarifying the other party’s expectations of you and adjusting your expectations of them.When both parties have a shared understanding of their goals and obstacles, problem-solving becomes easier.(Yojimbo)

مذاکره موفق از توانایی شما در ایجاد روابط مثبت و پایدار با دیگران نشأت می‌گیرد.

– A successful negotiation stems from your ability to build positive and lasting relationships with others.(The King’s Speech)
توانایی جلب حمایت دیگران از طریق گفتگوهایی پر از قاطعیت و احترام، در نهایت به موفقیت منتهی خواهد شد.در صورتی که بتوانی به دیگران نشان دهی که درک و احترام به نظراتشان برای تو مهم است، آنها خواهند دید که ایده‌های تو از ارزش بالایی برخوردار است.– The ability to gain others’ support through conversations full of assertiveness and respect will eventually lead to success.When you show others that understanding and respecting their opinions is important to you, they will see that your ideas have high value.

(12 Angry Men)
هنگامی که می‌خواهی از کسی حمایت جلب کنی، باید راهی پیدا کنی تا نشان دهی که این تصمیم برای هر دو طرف سودمند خواهد بود.وقتی این اتفاق بیفتد، حمایت به راحتی به‌دست خواهد آمد.– When you want to gain someone’s support, you need to find a way to show that the decision will be beneficial for both sides.Once this happens, support will come easily.(House of Cards)

کسب حمایت واقعی از دیگران زمانی رخ می‌دهد که بتوانی نه تنها نظرات خود را با اعتبار و شفافیت مطرح کنی، بلکه اطمینان حاصل کنی که این نظرات از طریق اقدامات و تصمیمات عملی به نتایج مثبت و ملموس منجر خواهند شد، زیرا افراد به چیزی بیشتر از کلمات توجه دارند و به عمل‌ها پاسخ می‌دهند.

– Gaining true support from others happens when you can not only express your views with credibility and clarity but ensure that these views lead to positive and tangible results through actions and decisions, as people respond to actions more than words.(The Godfather)


مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که به تفاهمی برسیم که هر دو طرف احساس کنند برد کرده‌اند.– Successful negotiation occurs when both sides feel like they have won.(The Bourne Ultimatum)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، باید بتوانید از طریق زبان بدن خود پیام‌های مثبت ارسال کنید.غیرکلامی‌ترین اشارات گاهی از تاثیرگذارترین موارد در مذاکرات هستند.

– For success in persuading others, you must be able to send positive messages through your body language.Non-verbal cues are sometimes the most impactful aspects of negotiations.(The Gambler)

اگر بتوانی در لحظه‌ای از مذاکره به نقطه مشترک برسید، می‌توانید بدون شک به توافقی پایدار دست یابید.– If you can reach a common ground at the right moment in a negotiation, you can undoubtedly achieve a lasting agreement.(The Secret)

گاهی اوقات، قدرت فرد در تغییر شرایط نه از طریق قدرت فیزیکی، بلکه از طریق قدرت ذهن و توانایی سخن گفتن است.– Sometimes, an individual’s power in changing circumstances comes not from physical strength but from mental power and the ability to speak.

(Gladiator)
وقتی دیگران احساس کنند که برای رسیدن به توافق به آن‌ها اهمیت داده‌اید، نتیجه نهایی همیشه موفقیت‌آمیز خواهد بود.– When others feel that you care about their input in reaching an agreement, the final result will always be successful.(Das Boot)

گاهی در مذاکره باید به طرف مقابل نشان دهی که راه‌حل‌هایی که پیشنهاد می‌دهی، به نفع هر دو طرف است.– Sometimes in negotiation, you must show the other party that the solutions you propose are beneficial for both sides.(The Imitation Game)
در زندگی، مهم‌ترین مسئله این است که بتوانی بر پایه صداقت و همدلی، روابطی مستحکم ایجاد کنی.

تنها از این طریق است که می‌توانی در هر موقعیت یا مذاکره‌ای تأثیرگذار باشی و به دیگران نشان دهی که به واقع به نیازهایشان اهمیت می‌دهی.– In life, the most important thing is to build strong relationships based on honesty and empathy.Only through this can you be influential in any situation or negotiation and show others that you truly care about their needs.(Hidden Figures)
افزایش مهارت‌های ارتباطی نه تنها به توانایی صحبت کردن، بلکه به مهارت در گوش دادن نیز بستگی دارد، چرا که اگر نتوانی به‌طور فعال به طرف مقابل گوش دهی و احساسات و نیازهای پنهان آن‌ها را بشناسی، ارتباط مؤثر شکل نخواهد گرفت.

– Enhancing communication skills depends not only on the ability to speak but also on the skill of listening, because if you cannot actively listen and recognize the hidden emotions and needs of the other party, effective communication will not occur.

(Inside Out)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره نحوه ایجاد تغییرات مثبت در روابط” برای بررسی مهارت‌های ارتباطی

از فرد بخواهید درباره تجربه‌ای صحبت کند که به او در ایجاد تغییرات مثبت در روابطش کمک کرده است. بپرسید: “آیا تابه‌حال تلاش کردی که تغییری مثبت توی یکی از روابطت ایجاد کنی؟ چطور این تغییر رو انجام دادی و چه نتیجه‌ای داشت؟” این سوال به بررسی مهارت‌های ارتباطی فرد و قدرت او در ایجاد تغییرات مثبت در روابط انسانی کمک می‌کند.