280 راهکار موفق شدن در بازاریابی – دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی- قسمت 10

نکته کلیدی در مذاکرات این است که اگر بتوانید نشان دهید که برای حل مشکلات طرف مقابل اهمیت قائل هستید و نه تنها در پی منافع خود هستید، اعتماد آن‌ها به راحتی جلب خواهد شد و از آنجا به بعد، تمامی مذاکره‌ها به سوی توافق پیش خواهد رفت.– The key point in negotiations is that if you can show that you care about solving the other party’s problems and are not solely focused on your own interests, their trust will be easily earned, and from that point forward, all negotiations will move towards agreement.(Hercules)
برای موفقیت در مذاکرات، باید قادر باشید تا از قدرت سکوت استفاده کنید و وقتی لازم است، بدون گفتن کلمه‌ای تأثیرگذار باشید.

– For success in negotiations, you must be able to use the power of silence and, when needed, influence without speaking a word.(Dead Poets Society)
وقتی از قدرت روابط انسانی استفاده کنی، هر مذاکره‌ای تبدیل به فرصتی برای پیشرفت می‌شود.– When you leverage the power of human relationships, every negotiation becomes an opportunity for progress.(Step Up)
مذاکره موفق آن‌گاه به‌طور واقعی به اوج می‌رسد که نه تنها طرفین قادر به یافتن راه‌حل‌های عملی و منطقی باشند، بلکه بتوانند به یکدیگر اعتماد کنند و بدون هیچ‌گونه دغدغه‌ای از بابت سوء‌تفاهمات احتمالی، به سمت اقدامات عملی پیش بروند که در جهت منافع مشترک حرکت کند و نتیجه مطلوبی به بار آورد.

– Successful negotiation truly reaches its peak when both parties are not only able to find practical and logical solutions but can also trust each other and proceed without the concern of potential misunderstandings, moving toward actionable steps that align with mutual interests and produce the desired results.(Heat)

در روابط انسانی، گوش دادن فعال به طرف مقابل می‌تواند تفاوت زیادی در ایجاد تفاهم ایجاد کند.– Active listening in human relationships can make a big difference in creating understanding.(The Godfather)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به اعتماد به نفس داری.هیچ‌چیز قوی‌تر از این نیست که خود را باور داشته باشی.

– To persuade others, you need self-confidence.Nothing is stronger than believing in yourself.(A Walk to Remember)
موفقیت در مذاکره نه تنها به داشتن دلایل منطقی بستگی دارد، بلکه به این که چقدر به احساسات طرف مقابل توجه می‌کنی، نیز وابسته است.– Success in negotiation depends not only on having logical reasons but also on how much you pay attention to the emotions of the other party.(Titanic)
برقراری ارتباط شفاف و صادقانه، پایه‌گذار موفقیت در هر نوع مذاکره است، چرا که وقتی طرفین مطمئن شوند که هیچ‌گونه پنهان‌کاری یا فریب در کار نیست، روند رسیدن به توافق بسیار تسهیل می‌شود.

– Establishing clear and honest communication is the foundation of success in any negotiation, as when both parties are assured that there is no deceit or hidden agendas, the process of reaching an agreement becomes greatly facilitated.(Truth in Communication)
بعضی افراد فکر می‌کنند که تغییر دادن نظر دیگران نیازمند زورگویی است، اما در حقیقت، قدرت واقعی در هنر گوش دادن نهفته است.زمانی که دیگران احساس کنند که شنیده می‌شوند، می‌توانی آن‌ها را به سوی تصمیم‌گیری مشترک هدایت کنی.– Some people think changing others’ opinions requires force, but in reality, true power lies in the art of listening.

When others feel heard, you can guide them towards a shared decision.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی به ثمر می‌نشیند که بتوانی به‌طور مؤثر با دقت و صبر به نیازها و خواسته‌های طرف مقابل گوش دهی، به‌طوری‌که او احساس کند که نظرش برای تو ارزشمند است و در مقابل، با پیشنهادات عینی و هوشمندانه‌ای، راه‌حل‌هایی ارائه دهی که بتواند به‌طور طبیعی به توافقی برد-برد منجر شود.– Successful negotiation bears fruit when you can effectively and patiently listen to the needs and desires of the other party, making them feel that their opinion is valuable to you, and in return, offering tangible and thoughtful proposals that naturally lead to a win-win agreement.

(The Dark Knight)
اگر بتوانی به دیگران این احساس را بدهی که در مسیرشان به تو نیاز دارند، به راحتی می‌توانی حمایت آنان را جلب کنی.– If you can make others feel they need you on their journey, you can easily gain their support.(Collateral Beauty)

دست یافتن به توافقات مؤثر تنها زمانی ممکن است که بتوانی احساسات و خواسته‌های دیگران را درک کنی و همزمان اهداف خود را هم پیگیری کنی.– Achieving effective agreements is only possible when you understand others’ emotions and desires while simultaneously pursuing your own goals.(The Social Network)
زمانی که نیت مثبت داشته باشی، کلمات و رفتارهای تو خود به خود دیگران را به سمت تو جذب خواهد کرد.

– When you have a positive intention, your words and actions will naturally attract others towards you.(A Streetcar Named Desire)
قدرت ارتباطات زمانی آشکار می‌شود که توانایی تأثیرگذاری بر افکار و احساسات دیگران را پیدا کنی.این قدرت، ابزار بزرگی برای رسیدن به توافق است.– The power of communication is revealed when you gain the ability to influence others’ thoughts and emotions.This power is a great tool for reaching agreements.(City of God)

برای متقاعد کردن دیگران، باید نه تنها به آنها اطلاعات بدهی، بلکه باید نشان دهی که راه‌حل پیشنهادی تو بهترین راه حل برای آنها است.

– To persuade others, you must not only provide them with information, but also demonstrate that your proposed solution is the best option for them.(City of God)
توانایی درک و پاسخ به نیازهای دیگران، شما را در هر مذاکره‌ای برنده می‌کند.– The ability to understand and respond to others’ needs makes you a winner in every negotiation.(The Lion King)
فرصت‌های جدید در مذاکره، زمانی به دست می‌آیند که بتوانید روابط مثبت و کارآمد با دیگران برقرار کنید.– New opportunities in negotiation arise when you are able to establish positive and efficient relationships with others.(Witness for the Prosecution)
هنگامی که به دیگران نشان دهی که نظرات و پیشنهاداتشان برای تو ارزشمند است، اعتماد بیشتری به دست می‌آوری که می‌تواند کل روند مذاکره را تحت تاثیر قرار دهد.

– When you show others that their opinions and suggestions are valuable to you, you gain more trust, which can affect the entire negotiation process.(Iron Man)

در هر مذاکره‌ای، قدرت شما نه تنها به استدلال‌های منطقی بلکه به توانایی شما در برقراری ارتباط مؤثر بستگی دارد.– In any negotiation, your power depends not only on logical arguments but also on your ability to communicate effectively.(Gladiator)

۶.قدرت در این است که بتوانی افکار دیگران را تغییر دهی بدون اینکه احساس کنند چیزی از دست می‌دهند.– Power lies in changing others’ minds without them feeling like they’re losing anything.

(Inception)
اگر می‌خواهید در مذاکرات به موفقیت برسید، باید توانایی کنترل هیجانات خود را داشته باشید و اجازه ندهید که احساسات شما بر روند مذاکرات تأثیر بگذارد.هنگامی که شما آرامش و ثبات را در خود حفظ کنید، طرف مقابل نیز احساس امنیت بیشتری می‌کند و این موجب ایجاد زمینه‌ای برای توافقات بهتر خواهد شد.– If you want to succeed in negotiations, you must have the ability to control your emotions and not let them influence the course of the discussions.When you maintain calmness and stability, the other party will feel more secure, creating a better foundation for reaching agreements.

(Yojimbo)
زمانی که گام‌های درست رو در گفتگو برداری، باید اطمینان داشته باشی که از راه خودت خارج نمی‌ری.– When you take the right steps in conversation, you must be sure you don’t stray from your path.(In Bruges)
برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا خود را در جایگاه آن‌ها قرار دهی و دیدگاه‌هایشان را از نزدیک درک کنی.– To persuade others, you must first place yourself in their shoes and understand their viewpoints closely.(The Imitation Game)
مهارت در مذاکره به معنای دست یافتن به توافقات است که نه تنها شما را راضی کند، بلکه طرف مقابل نیز احساس کند که به خواسته‌هایش احترام گذاشته شده و از آن بهره‌مند شده است؛ این نوع مذاکره موجب می‌شود که هر دو طرف نسبت به نتایج به دست آمده احساس رضایت کنند و امکان بازگشت به مذاکرات برای آینده فراهم شود.

– Negotiation skill means reaching agreements that not only satisfy you, but also make the other party feel respected and benefited; such negotiations ensure that both parties are satisfied with the outcomes and leave room for future discussions.(Harvard Business Review)
قدرت ارتباطی زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی به سادگی میان زبان گفتاری و زبان غیرکلامی خود هماهنگی ایجاد کنی.وقتی پیام تو به صورت کاملاً یکپارچه منتقل شود، دیگران راحت‌تر به تو اعتماد خواهند کرد.– Communication power reaches its peak when you can create harmony between your spoken language and non-verbal cues.When your message is delivered seamlessly, others will trust you more easily.

(The Godfather)
اگر از زبان بدن خود به درستی استفاده کنی، می‌توانی پیام‌های قدرتمندی منتقل کنی که کلمات قادر به گفتن آن‌ها نیستند.– If you use body language correctly, you can convey powerful messages that words alone cannot express.(Coco)
برای اینکه بتوانی به‌طور مؤثر مذاکره کنی و حمایت جلب کنی، باید همیشه دقت کنی که هر انتخابی که می‌کنی باید به‌گونه‌ای باشد که نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع کل گروه باشد.– To negotiate effectively and gain support, you must always ensure that every choice you make benefits not just yourself, but the entire group.

(Jurassic Park)
در شرایط بحرانی، توانایی حفظ آرامش و کنترل احساسات خود می‌تواند باعث شود که طرف مقابل به تو اعتماد بیشتری پیدا کند.– In critical situations, the ability to maintain calm and control your emotions can make the other party trust you more.(The Avengers)
فراموش نکن، چیزی که به نظر می‌رسد همیشه حقیقت ندارد.درک و تعامل با آن حقیقت، هنر است.– Don’t forget, what appears isn’t always the truth.Understanding and engaging with that truth is the art.(Inglourious Basterds)
بهترین ارتباطات زمانی شکل می‌گیرد که هر طرف احساس کند که نیت طرف مقابل صادقانه است.

– The best communications occur when each side feels that the other’s intentions are sincere.(The Gambler)
در مذاکرات موفق، توانایی توجه به نیازهای طرف مقابل و به دست آوردن توافق بر اساس منافع مشترک است.وقتی هر دو طرف احساس کنند که در مسیر مشابه حرکت می‌کنند، نتیجه بسیار مطلوب‌تر خواهد بود.– In successful negotiations, the ability to pay attention to the other party’s needs and reach an agreement based on shared interests is key.When both sides feel they are moving on a similar path, the outcome is far more desirable.(Back to the Future)

جلب حمایت دیگران، به معنای انجام کار درست است، حتی زمانی که این کار سخت به نظر برسد.

– Gaining support from others means doing the right thing, even when it seems hard.(Darkest Hour)
وقتی به جای تأکید بر اختلافات، روی نقاط مشترک تمرکز کنید و آن‌ها را به عنوان مبنای مذاکره قرار دهید، این می‌تواند شما را به موقعیتی برساند که طرف مقابل احساس کند شرایط برای همکاری و توافق بیشتر فراهم است.– When you focus on common points instead of emphasizing differences and use them as the foundation of negotiation, this can place you in a position where the other party feels that conditions for collaboration and agreement are more favorable.(Wayne Gretzky)
در دنیای پیچیده امروز، ارتباطات صحیح می‌تواند تفاوت را رقم بزند.

– In today’s complex world, the right communication can make all the difference.(Interstellar)

وقتی طرف مقابل احساس کنه که نظرش مورد توجه قرار گرفته، می‌تونی در مسیر متقاعد کردنش گام‌های بزرگی برداری.– When the other party feels that their opinion is valued, you can take big steps toward persuading them.(Iron Man)
ایجاد فضایی از اعتماد و احترام متقابل برای هر مذاکره‌ای ضروری است.بدون این اعتماد، هر گونه تلاشی برای متقاعد کردن یا جلب حمایت دیگران به‌طور طبیعی با شکست روبه‌رو خواهد شد، چراکه مردم به کسانی که به آنها اعتماد ندارند تمایل به همکاری نخواهند داشت.

– Creating an atmosphere of mutual trust and respect is essential for any negotiation.Without this trust, any effort to persuade or gain support will naturally face failure, as people are unlikely to cooperate with those they do not trust.(Up in the Air)
حتی زمانی که با چالش‌ها روبه‌رو می‌شوی، نباید از اصول خود کوتاه بیایی.موفقیت واقعی زمانی به دست می‌آید که بتوانی در برابر مشکلات نیز به راه خود ادامه دهی.– Even when facing challenges, you should never compromise your principles.True success comes when you can continue on your path, even in the face of adversity.

(The Secret)
هیچ‌گاه نباید فراموش کنی که مذاکره موفق، تنها زمانی اتفاق می‌افتد که طرفین حس کنند به یکدیگر احترام می‌گذارند و این احترام باید از طریق گوش دادن به دقت، و درک مشکلات و نقاط قوت همدیگر نشان داده شود.– You should never forget that a successful negotiation only happens when both parties feel respected, and this respect must be shown through careful listening and understanding each other’s problems and strengths.(Up in the Air)
گفتگوهایی که در آن به طرف مقابل فرصتی برای ابراز عقاید خود می‌دهی، اغلب به نتایج مثبتی منتهی می‌شود.

– Conversations where you give the other party a chance to express their thoughts often lead to positive outcomes.(Witness for the Prosecution)
گاهی اوقات، وقتی مسیر برای شما مبهم است، باید دیگران را در کنار خود داشته باشید تا از آن عبور کنید.تنها بودن باعث نمی‌شود که مشکلی حل شود، بلکه هم‌افزایی قدرت است.– Sometimes, when the path is unclear, you must have others beside you to get through it.Being alone doesn’t solve the problem, collaboration is power.(Wonder Woman)
توانایی شفاف‌سازی در مذاکرات می‌تواند کلید موفقیت باشد.هنگامی که همه چیز واضح و روشن باشد، تفاهم به راحتی به دست می‌آید.

– The ability to clarify in negotiations can be the key to success.When everything is clear and transparent, mutual understanding comes easily.(The Dalai Lama)


توانایی ایجاد تفاهم در مذاکرات، به معنای شناخت دقیق موقعیت طرف مقابل و شفاف‌سازی نیازها و خواسته‌های خودتان است، چرا که زمانی که هر دو طرف احساس کنند که به طور کامل درک شده‌اند و منافع یکدیگر لحاظ شده است، اعتماد متقابل افزایش یافته و رسیدن به توافقات مطلوب راحت‌تر خواهد بود.– The ability to create understanding in negotiations means accurately understanding the position of the other party and clarifying your own needs and desires, as when both sides feel fully understood and their interests are taken into account, mutual trust grows, making it easier to reach desirable agreements.

(William Ury)



در مذاکرات پیچیده، توانایی استفاده از اطلاعات درست و قرار دادن طرف مقابل در موقعیتی که نتواند فرار کند، بسیار حیاتی است.– In complex negotiations, the ability to use the right information and place the other party in a position where they cannot escape is crucial.(House of Cards)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آن‌ها این احساس را بدهید که تصمیماتشان به سودشان خواهد بود.– To gain support from others, you must make them feel that their decisions will be to their benefit.(The Godfather)
یک مذاکره واقعی زمانی است که شما بتوانید در عین حفظ اصول خود، به دیگری این احساس را بدهید که پیروز شده است.

– A true negotiation happens when you can make the other person feel victorious while still maintaining your principles.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره به توانایی در تشخیص زمان‌های حساس و نحوه مدیریت آنها بستگی دارد.وقتی بدانی چه زمانی باید از لحن ملایم استفاده کنی و چه زمانی باید قاطع باشی، موفقیت حتمی خواهد بود.– Success in negotiation depends on the ability to recognize sensitive moments and manage them effectively.When you know when to use a gentle tone and when to be assertive, success is guaranteed.(A Star is Born)
در روابط انسانی، اطمینان به دیگران تنها از طریق صداقت حاصل می‌شود.

اگر می‌خواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید اول خود را نشان دهی.

– In human relationships, trust in others is only achieved through honesty.If you want to gain others’ support, you must first reveal yourself.(12 Years a Slave)
توانایی موفق در مذاکرات به این بستگی دارد که چقدر می‌توانی از احساسات خود استفاده کنی تا طرف مقابل را قانع کنی که پیشنهادات تو نه تنها منطقی، بلکه انسانی نیز هستند و این کار می‌تواند فضای مناسبی برای جلب حمایت بیشتر از سوی آن‌ها فراهم کند.– The ability to succeed in negotiations depends on how well you can use your emotions to convince the other party that your proposals are not only logical but also humane, and this can create the right environment to gain more support from them.

(Up)