قدرت واقعی در مذاکرات در این است که بتوانی بدون جنگیدن، به توافقاتی دست یابی که همگان از آن راضی باشند.– True power in negotiations is the ability to reach agreements without fighting, where everyone is satisfied.(The Edge)
مذاکرهکنندگان ماهر همیشه میدانند که چه زمانی باید خواستههای خود را به تعویق بیندازند تا به درک بهتری از موقعیت طرف مقابل دست یابند.– Skilled negotiators always know when to postpone their demands to gain a better understanding of the other party’s position.(The Pursuit of Happyness)
توانایی شما در جلب حمایت دیگران بهوسیله ایجاد همافزایی بین منافع شخصی و گروهی تقویت میشود.
زمانی که بتوانید پیشنهاداتی ارائه دهید که نه تنها اهداف شما بلکه اهداف طرف مقابل را نیز محقق کند، بهطور طبیعی به این نتیجه خواهید رسید که همکاری شما میتواند به یک پیروزی مشترک منجر شود.– Your ability to gain others’ support is enhanced by creating synergy between personal and collective interests.When you can offer proposals that achieve not only your goals but those of the other party as well, you will naturally come to the conclusion that your collaboration can lead to a shared victory.(Whiplash)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی به آنها احساس قدرت بدهی، نه اینکه صرفاً نشان دهی قدرت خود را.
– To gain others’ support, you must make them feel empowered, not just show them your own power.(12 Angry Men)
متقاعد کردن به معنای توانایی برقراری ارتباط با دلایل منطقی و عاطفی است، چرا که زمانی که ترکیب این دو به درستی انجام شود، تأثیر آن بر مخاطب بسیار عمیقتر و ماندگارتر خواهد بود.– Persuading others means the ability to communicate with both logical and emotional reasons, as when the two are combined correctly, the impact on the audience becomes much deeper and lasting.(Steve Jobs)
موفقیت در هر مذاکرهای نه تنها به آنچه میگویی بستگی دارد، بلکه به نحوهای که این پیام را به طرف مقابل منتقل میکنی و چطور میتوانی او را متقاعد کنی که این پیام بهترین راهحل برای وضعیت اوست.
– Success in any negotiation not only depends on what you say but also on how you deliver that message and how you can convince the other side that it’s the best solution for their situation.(Inception)
کسی که بتواند در گفتوگوها به نیازهای طرف مقابل توجه کند، اغلب قادر است راهحلهایی را پیشنهاد دهد که برای هر دو طرف سودمند باشد.– The one who can pay attention to the needs of the other party in conversations is often able to propose solutions that benefit both sides.(The Gambler)
