دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره کشف احساسات برای ارتباط موفق- قسمت 59

برای آنکه به خواسته‌هایت دست یابی، باید درک کنی که مردم نیاز دارند احساس کنند که چیزی از دست می‌دهند.– To achieve your desires, you must understand that people need to feel like they’re losing something.(Heat)

هیچ‌چیز مهم‌تر از ایجاد یک رابطه انسانی صادقانه در فرآیند مذاکره نیست.تنها زمانی می‌توانی به توافق واقعی برسی که بتوانی با فرد مقابل ارتباط عمیقی برقرار کنی.– There is nothing more important than establishing an honest human connection in the negotiation process.Only when you can build a deep connection with the other person, can you reach a true agreement.

(The Gambler)
زمانی که می‌خواهی حمایت کسی را جلب کنی، باید نشان دهی که نه تنها به او نیاز داری، بلکه او را به عنوان یک شریک برابر می‌بینی.– When you want to gain someone’s support, you must show that not only do you need them, but you also see them as an equal partner.(10 Things I Hate About You)
پیشبرد مذاکرات، در مدیریت احساسات نهفته است.کسی که بتواند در هر لحظه احساسات خود را کنترل کند، تسلط بیشتری خواهد داشت.– Advancing negotiations lies in managing emotions.Whoever can control their feelings at any moment will have more control.

(Cool Hand Luke)
توانایی پاسخگویی به نیازهای طرف مقابل، بدون قربانی کردن اصول خود، نشان‌دهنده مهارت واقعی در مذاکره است.این توانایی به شما اجازه می‌دهد که ضمن حفظ اعتبار خود و تأکید بر اهداف بلندمدت، روابطی متقابل و پایدار با طرف مقابل بسازید که به نتیجه‌ای برد-برد منجر می‌شود.– The ability to address the needs of the other party without sacrificing your own principles is a true skill in negotiation.This ability allows you to maintain your integrity and focus on long-term objectives while building mutually beneficial and sustainable relationships with the other side, leading to a win-win result.

(Wayne’s World)





حرف‌های خوب می‌تونن از هر کسی حمایت جلب کنن، حتی وقتی اون فرد مخالفته.– Good words can win support from anyone, even when they are oppositional.(The Dark Knight)
نقاط ضعف خود را بشناس، چرا که این‌ها در نهایت نقطه قوت تو خواهند شد.توانایی پذیرفتن نقص‌ها، قدرت بزرگی در مذاکره است.– Know your weaknesses, for they will ultimately become your strengths.The ability to accept flaws is a great strength in negotiation.(The Fault in Our Stars)
جلب حمایت دیگران به شجاعت و درک عمیق از منافع آن‌ها وابسته است؛ وقتی بدانیم چگونه به آن‌ها خدمت کنیم، حمایتشان را به‌دست خواهیم آورد.

– Gaining others’ support depends on courage and a deep understanding of their interests; when we know how to serve them, their support will follow.(Midnight in Paris)
ارتباط موثر با دیگران همیشه مبتنی بر صداقت و شفافیت است.وقتی بدانند که تو نیات صادقانه‌ای داری، برای حمایت از تو بیشتر آماده خواهند بود.– Effective communication with others is always based on honesty and transparency.When they know you have sincere intentions, they will be more willing to support you.(The West Wing)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که نظرات و ایده‌های آن‌ها برای شما ارزشمند است و آنها را در تصمیمات خود لحاظ می‌کنی.

– To gain others’ support, you must show that their opinions and ideas are valuable to you and that you consider them in your decisions.(The Lord of the Rings)
هیچ‌چیز به اندازه شجاعت در برابر چالش‌ها نمی‌تواند اعتماد دیگران را جلب کند.– Nothing attracts others’ trust more than courage in the face of challenges.(Zodiac)
بهترین استراتژی در مذاکرات این است که از ابتدا به طرف مقابل احساس راحتی و امنیت بدهی تا به راحتی با شما همکاری کند.– The best strategy in negotiations is to make the other party feel comfortable and secure from the beginning so they can cooperate with you easily.

(City of God)

اعتماد به نفس در مذاکرات کلید موفقیت است؛ بدون آن، هیچ چیز به درستی پیش نخواهد رفت.– Confidence in negotiations is the key to success; without it, nothing will go right.(12 Years a Slave)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چطور می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که همیشه انتخاب صحیحی در نظر خود داشته‌ای، نه اینکه فقط به دنبال منافع خود بوده‌ای.– Success in negotiation depends on how you can persuade others that you’ve always considered the right choice in your mind, not just pursued your own interests.(12 Years a Slave)
توانایی متقاعد کردن دیگران و جلب حمایت آن‌ها نیازمند این است که بتوانی به طور شفاف و واضح اهداف و خواسته‌های خود را مطرح کنی، اما همچنین به این نکته توجه داشته باشی که هیچ‌کدام از طرفین نباید احساس کنند که تحت فشار یا تهدید قرار گرفته‌اند.

این حس آرامش و اعتماد به نفس در مذاکره، فضای مساعدی برای رسیدن به نتیجه‌ای مثبت فراهم می‌آورد.– The ability to persuade others and gain their support requires you to clearly and explicitly express your goals and desires, while also ensuring that neither party feels pressured or threatened.This sense of calm and confidence in negotiation creates a favorable environment for achieving a positive outcome.(Whiplash)


قدرت واقعی در ارتباطات زمانی است که شما نه تنها حرف می‌زنید، بلکه به طرف مقابل اجازه می‌دهید حرف بزند و احساس شنیده شدن کند.– True power in communication comes when you not only speak, but also allow the other person to speak and feel heard.

(10 Things I Hate About You)
مذاکره، تنها در صورتی موفق خواهد بود که طرفین به یکدیگر اعتماد کنند.بدون اعتماد، حتی بهترین استدلال‌ها نیز نمی‌توانند به توافق برسند.– A negotiation will only succeed when both parties trust each other.Without trust, even the best arguments will fail to reach an agreement.(12 Years a Slave)
لحظاتی که برای جلب اعتماد دیگران صرف می‌کنیم، در حقیقت به ما باز می‌گردند.احترام و صداقت همیشه از دل به زبان جاری می‌شوند.– The moments we spend gaining the trust of others, in fact, return to us.Respect and honesty always flow from the heart to the tongue.

(Lady Windermere’s Fan)

استفاده از “پرسش‌های درباره نقشه‌های آینده” برای ایجاد مکالمات انگیزشی

از فرد مقابل بخواهید که درباره نقشه‌های آینده‌اش صحبت کند و اینکه چطور قصد دارد به اهدافش برسد.بپرسید: “چه برنامه‌ای برای آینده‌ات داری و چطور می‌خوای قدم به قدم بهشون برسی؟” این سوالات باعث می‌شود که مکالمه به سمت برنامه‌ریزی و انگیزش فردی پیش برود و الهام‌بخش باشد.
با افزایش مهارت‌های ارتباطی خود، باید این نکته را در نظر بگیری که توانایی برقراری ارتباط با افراد مختلف، تنها از طریق تمرین و تلاش مداوم برای درک کامل تفاوت‌ها و شباهت‌ها میان آن‌ها ممکن می‌شود.– As you improve your communication skills, you must recognize that the ability to connect with different individuals is only possible through consistent practice and a continuous effort to fully understand the differences and similarities among them.

(The Social Network)

موفقیت در مذاکره زمانی به دست می‌آید که شما قادر به برقراری یک ارتباط دوطرفه مؤثر باشید که در آن نیازهای طرفین به خوبی شناخته شود و در نهایت به توافقی برد-برد دست پیدا کنید.– Success in negotiation is achieved when you are able to establish effective two-way communication, where the needs of both parties are well understood, leading to a win-win agreement.(Henry Ford)
قدرت واقعی در موفقیت مذاکرات نه‌تنها به توانایی در بیان ایده‌ها، بلکه به قدرت در گوش دادن به‌طور کامل و دقیق به طرف مقابل بستگی دارد.وقتی افراد احساس کنند که نظراتشان درک شده و به آن‌ها توجه شده، ارتباط برقرار خواهد شد و زمینه برای توافقات سودمند فراهم می‌شود.

– True power in successful negotiations depends not only on the ability to articulate ideas but also on the ability to listen fully and accurately to the other party.When people feel their opinions are understood and valued, communication is established, and the ground for beneficial agreements is created.(Up in the Air)
قدرت مذاکره موفق نه در تهدید، بلکه در پیشنهاد راه‌حل‌هایی است که همه طرف‌ها را راضی کند.– The power of successful negotiation lies not in threats, but in offering solutions that satisfy all parties.(127 Hours)
جلب حمایت دیگران بیشتر از همه وقتی به دست می‌آید که بتوانی به‌طور عمیق و با دقت نشان دهی که اهداف تو و اهداف آنان در یک راستا قرار دارد و همکاری در این مسیر می‌تواند سبب ایجاد تغییرات مثبتی شود که به نفع تمام افراد گروه خواهد بود.

– Gaining support from others is most effective when you can deeply and carefully demonstrate that your goals align with theirs, and collaboration on this path will bring about positive changes that benefit everyone in the group.(Hidden Figures)


هیچ‌چیز به اندازه اعتماد به نفس در مذاکرات تاثیرگذار نیست.زمانی که به خود و پیشنهادات خود ایمان داشته باشی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– Nothing is more influential in negotiation than confidence.When you believe in yourself and your proposals, others will trust you as well.(The Godfather)
توانایی در شنیدن، خود به تنهایی می‌تواند به بهترین روش ممکن به جلب حمایت کمک کند.

زمانی که گوش به سخنان طرف مقابل بدهی، او احساس خواهد کرد که ارزشمند است.– The ability to listen can alone help gain support in the best possible way.When you give ear to the words of the other side, they will feel valued.(12 Angry Men)
در هر گفت‌و‌گو و مذاکره، باید بتوانید به‌طور مؤثری احساسات و نیازهای طرف مقابل را شناسایی کرده و با راه‌حل‌های هوشمندانه و مبتکرانه آن‌ها را برآورده کنید.– In every conversation and negotiation, you must be able to effectively identify the emotions and needs of the other party and address them with smart and creative solutions.

(Mary and Max)

به یاد داشته باش، وقتی که قدرت تغییر شرایط را در دست داری، مهم نیست که چطور می‌گویی، بلکه مهم این است که چه تاثیری می‌گذاری.– Remember, when you hold the power to change the situation, it doesn’t matter how you say it, but rather the impact you make.(Deadpool)

در هر مذاکره‌ای، به یاد داشته باش که طرف مقابل نیز دغدغه‌ها و نیازهایی دارد.درک این موضوع می‌تواند به تو کمک کند تا راه‌حل‌هایی را پیشنهاد دهی که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.– In any negotiation, remember that the other party also has concerns and needs.

Understanding this can help you propose solutions that are acceptable to both sides.(The Elephant Man)
توانایی متقاعد کردن دیگران با ایجاد یک زمینه منصفانه و منطقی برای گفتگو همراه است تا طرف مقابل احساس کند که دیدگاه‌های خود را به‌طور کامل بیان کرده و به آن‌ها توجه شده است.– The ability to persuade others is accompanied by creating a fair and logical context for conversation, allowing the other party to feel that their views have been fully expressed and taken into account.(Unbroken)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج می‌رسد که بتوانی به‌طور عمیق به نیازها و نگرانی‌های طرف مقابل گوش دهی و سپس راه‌حل‌هایی ارائه دهی که بر اساس آنچه که برای آن‌ها مهم است، بنا شده باشد و به‌طور غیرمستقیم آن‌ها را به پذیرش پیشنهادات خود سوق دهی.

– The ability to persuade others peaks when you deeply listen to their needs and concerns, then offer solutions based on what matters most to them, subtly guiding them towards accepting your proposals.(Jerry Maguire)

با استفاده از توانایی‌های استدلال و تفکر انتقادی خود، می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که مسیر درست همان است که تو نشان می‌دهی.– By using your reasoning and critical thinking abilities, you can persuade others that the right path is the one you suggest.(12 Years a Slave)

موفقیت در مذاکرات به معنای تسلیم شدن نیست، بلکه به معنای توانایی رسیدن به نقطه‌ای است که همه طرف‌ها احساس کنند که چیزی به دست آورده‌اند.

– Success in negotiations does not mean surrendering, but rather the ability to reach a point where all parties feel they have gained something.(We Bought a Zoo)



در دنیای پیچیده امروز، توانایی جلب حمایت دیگران با درک عمق نیازها و دغدغه‌های آن‌ها آغاز می‌شود؛ توانایی متقاعد کردن کسی برای همراهی با برنامه یا ایده‌ای زمانی ممکن می‌شود که او احساس کند که خواسته‌ها و ارزش‌های او به‌طور کامل مورد احترام و توجه قرار گرفته است، بنابراین، او حاضر به کمک و حمایت از اهداف مشترک خواهد بود.– In today’s complex world, gaining others’ support starts with understanding the depth of their needs and concerns; persuading someone to join a plan or idea is possible when they feel their desires and values have been fully respected and considered, thus, they’ll be willing to help and support shared goals.

(House of Cards)
ایجاد اطمینان و درک متقابل نیازمند این است که بتوانید دیدگاه‌ها و نگرانی‌های طرف مقابل را به‌طور صادقانه و با احترام بیان کنید؛ زمانی که به طرف مقابل نشان دهید که نگرانی‌های او را درک کرده‌اید، اعتماد او جلب خواهد شد.– Creating confidence and mutual understanding requires that you honestly and respectfully articulate the other party’s views and concerns; when you show the other party that you understand their concerns, their trust will be gained.(Up in the Air)
گاهی باید قبول کنی که تغییر راه‌حل واقعی نیست، بلکه به درک بیشتر نیاز داریم.

– Sometimes you have to accept that change isn’t the real solution, but a deeper understanding is required.(The Hurt Locker)
زمانی که توانایی ساخت ارتباطات قوی و معنادار را داشته باشی، می‌توانی به راحتی دیگران را به سمت خواسته‌های خود هدایت کنی.– When you have the ability to build strong and meaningful connections, you can easily guide others toward your desires.(Cool Hand Luke)
هنگامی که به طرف مقابل نشان بدهی که خواسته‌هایشان برای تو مهم است، به احتمال زیاد آنها به خواسته‌های تو توجه خواهند کرد.– When you show the other party that their needs are important to you, they are more likely to consider yours.

(12 Strong)
موفقیت در مذاکرات به میزان توانایی شما در ایجاد اعتماد و صداقت با طرف مقابل بستگی دارد.– Success in negotiations depends on your ability to build trust and honesty with the other party.(City of God)